§1 Företaget

Företaget är en enskild firma som drivs av Henrik Granström, denne bär hela ansvaret för verksamheten. Företagets officiella namn är Dala Ljud och Musik Produktion och förkortas i detta dokument som DLMP.

§2 Uppdragsgivare

En uppdragsgivare är en person, företag eller organisation som anlitar DLMP för dess ändamål.

§3 Projekt

Ett projekt kan vara en inspelning, en mixning, projektering eller något annat av intresse för uppdragsgivaren.

§4 Medarbetare

En medarbetare är en person, företag eller en organisation som är i samarbete med DLMP. En medarbetare förväntas ha ett visst vinstintresse i företaget och är till förfogande för DLMP med kunskap och expertis beroende på rollen som innehas. En medarbetare kan vara en musiker, sångare, tekniker, m.m.

§5 Kund

En kund är den som köper något av DLMP eller anlitar denne för deras ändamål. En kund som köper något av DLMP ingår ett köpeavtal i och med betalningen av produkten eller tjänsten.

§6 Avtal

För olika uppdrag eller köp görs alltid ett avtal. Avtalet är till för att alla parter skall känna sig trygga och ha ett papper på vad som gäller. Avtalen ser olika ut beroende på vad som ska avtalas. DLMP presenterar en avtalsmall för aktuell uppdragsgivare eller medarbetare, avtalet kan sedan diskuteras. Antingen godkänns avtalet som det är, eller så diskuteras avtalet och ändringar kan göras. Det innebär att avtalet är dynamiskt och kan se olika ut för olika uppdrag.

§7 Betalning

DLMP accepterar betalningar med kort och faktura.

I vissa fall kan DLMP även tillämpa förskottsbetalning beroende på om uppdraget kräver vissa inköp för att kunna utföras. Det tillämpas de fall som DLMP inte kan göra inköpen med den ekonomin som innehas just då.

Det finns olika situationer då man kanske funderar vem som betalar för vad. Nedan finns tre tillämpningar som gäller hos DLMP.

1) Kund betalar till DLMP

När kund köper tjänster eller produkter av DLMP, betalar kunden DLMP för detta.

2) DLMP betalar medarbetare

När DLMP anlitat en medarbetare för ett uppdrag är DLMP skyldig att betala medarbetaren för dess initiativ. Detta regleras av förutbestämda tariffer som är fastslagna utanför DLMPs regi och gäller alla i branschen.

3) Betalning vid samarbete

Vid samarbete i projekt gäller uppdelning av arvode beroende på projektets art. En utgiven låt kan via STIM, SAMI och NCB, ge utdelning om låten slår igenom t.ex. på spotify eller blir aktualiserad i andra sammanhang. Ett samarbete kan även gälla i andra situationer som t.ex. konserter och festivaler.

§8 DLMPs försäljning

DLMP har för avsikt att sälja musik från sina egna projekt likväl som andras. Vid försäljning av annans musik tillämpas utdelning enligt 40/60, där DLMP behåller 40% och upphovsmannen får 60%. Detta skall redovisas så att det lätt kan uppvisas om eventuella frågetecken uppstår. Musiken säljs via delsidan “Musikbutiken”.

§9 Återbetalning och returer

Fysiska produkter

Öppet köp på fysiska produkter gäller upp till 30 dagar för full återbetalning eller byte.

Kurser

Ångerrätt på köp av kurser gäller upp till 14 dagar efter betalning och ger full återbetalning. Därefter tillämpas 30 dagar öppet köp med 70% återbetalning.

För att återbetalning skall ske ska kunden/deltagaren uppleva något av följande:

• Kursen håller inte vad den lovar.
• Hjälp från kursledaren uteblir i för stor mängd.
• Deltagaren känner att kursen inte är något för hen, måste meddelas inom ångerrättstiden.

Inspelning

Återbetalning vid inspelningssessioner gäller i första förbokningar. Och där gäller att artisten får ett så stort förhinder att inspelningen aldrig kommer bli av. Om artisten hittar en annan studio att spela in i efter det att betalning är gjord, förbehåller sig DLMP rätten att inte återbetala förköpet. För återbetalning gäller 70% av köpebeloppet.

Övrigt

Byte av produkter och tjänster är enligt överenskommelse med DLMP. För fysiska produkter gäller att produkten är oanvänd och förpackningen är obruten. Digitala produkter köpta som nerladdning bytes ej.

Produkter i retur skickas till: Dala Ljud och Musik Produktion, C/O Henrik Granström, Boda Gruvvägen 10, 790 23 Svärdsjö.

Kunden som återsänder produkten, står för hela kostnaden och ansvarar för att produkten är väl förpackad. Defekt produkt återsänds efter kontakt och överenskommelse med DLMP.